為了規範校園一卡通系統日常管理💇♀️,保障運行安全,提高服務質量,健全管理製度🤷♀️,特製定本辦法🤦🏼♀️。
一👱🏽♀️、總則
(一)熊猫体育官网校園一卡通是數字化校園的重要組成部分,校園一卡通服務全校師生🎡,實現在校園內的綜合消費類、身份識別類🧑🏽🦰、金融服務類和公共信息服務類等事務的 “一卡通辦”。
(二)一卡通管理中心(以下簡稱“卡中心”)隸屬圖文信息中心,負責校園一卡通的規劃與建設🤷🏿♀️、規章製度的製定🙇🏼♂️、設備及系統安全運行保障、日常卡務等工作🙅🏿♂️。
(三)計劃財務處負責校園一卡通現金收取、收支對賬、資金賬戶的運行操作和監管,負責現金報銷和轉賬等管理👐🏿。
(四)後勤保衛處負責校園卡現金充值業務及商戶管理,負責學院後勤保障相關信息管理。
(五)教務處負責學生學籍和成績等信息管理👨🏽💻;學生工作處負責學生日常教育、補助獎勵和就業等相關信息管理;其他熊猫的行政辦公事務將隨著學院“一卡通辦”功能的建設逐步補充和完善♑️,使校園卡身份認證功能得以充分體現和應用。
(六)校園卡持卡人、各應用系統相關負責熊猫及商戶均應遵守本規定🧑🏽🍼。
二💇🏻🧏🏿、定義與基本分類
(一)學院校園卡由熊猫体育官网發行🧑🏼🏫,卡中心為校園卡的發卡和業務管理機構🤵♀️。
(二)校園卡具有綜合消費、身份識別、金融服務和公共信息服務等功能,限校內指定場所使用🚶♀️。具體使用功能及權限由卡中心按客戶類別進行設置。
(三)校園卡分為教工卡、學生卡🆙、臨時卡三種🙏🏽🧑🏿🎤,采用實名製或記名製。每人僅限辦理一張🧧💇🏼,限本人使用,不得轉借和轉讓。
(四)教工卡適用於與學院建立聘用關系或用工關系的教職工(含事業編♦︎、院編、派遣製)💍。
(五)學生卡適用於在籍學生🧔🏼。新生入校過渡期暫用新生卡🐛。
(六)臨時卡適用於退休教職工、培訓學員👋🏽🏄🏽♀️、學院批準的校外人員。
三、日常卡務與賬戶管理
(一)校園卡的日常卡務包含開戶、掛失🙇🏿♀️👑、解掛、補卡、充值、對賬👉、銷戶等。各類線上卡務操作需記錄臺賬,留存備案。具體實施細則參見圖文信息中心相關製度🎮。
(二)新進教職工校園卡由人事處提供相關信息,卡中心製作後進行發放。新生卡由教務處提供相關信息🕓,卡中心製作。新生入學後按班級集中發放。3個月後👨🏽🎤,新生卡再以班級為單位集中換學生卡😇。教工及學生的首張卡免費。
(三)臨時卡由各業務合作熊猫發起OA流程申請👔,經相關熊猫及分管院領導審批後到卡中心辦理。校外人員辦理臨時卡須繳納製卡工本費👨👨👦👦,工本費由計劃財務處收取,卡中心登記收據編號🌹。
(四)校園卡遺失或損壞後,可通過卡中心、多媒體自助機、微信企業號等途徑及時進行掛失,以免造成經濟損失🦸♀️。掛失後持身份證🪙、學生證等有效證件到卡中心申請補辦🎚。補卡工本費從卡內余額中自動扣除🪱,余額不足將無法補辦🧑🏼🦳。因卡質量問題導致無法使用的校園卡🏊♀️,經由卡中心工作人員核實後予以免費更換⛹️♀️。如找回原卡📋,持卡人到卡中心或在多媒體自助機進行解掛後方可繼續使用。
(五)校園卡持卡人可到充值窗口進行人工現金充值或使用支付寶、微信等途徑進行線上自助充值。
(六)每月初,卡中心將上月各收支數據整理匯總後與計劃財務處進行對賬🧘🏼♂️。如遇賬務不符,將聯系相應人員進行數據復核。
(七)部分臨時卡持卡人在校內食堂消費時,將在其消費額的基礎上收取一定比例的搭夥費。搭夥的相關規定參見後勤保衛處相關製度✌🏽。
(八)持卡人在銀行卡(或其他第三方支付平臺)和校園卡之間進行資金轉賬時,如出現扣款錯誤,卡中心將聯系廠商技術人員對轉賬記錄進行數據核實,如確實因系統或網絡原因導致扣款錯誤的🤾🏻,廠商技術人員將對其賬戶采取技術處理⛩,並提供情況說明交由卡中心留存備查。
(九)教工卡有效期將根據入職年齡合理設置,離職或退休後卡中心將其銷戶🎢,校園卡同步失效🦢。
(十)學生卡有效期按照實際學製設定🧝🏽,到期校園卡自動失效。學生賬戶將在學生畢業後3個月內進行統一銷戶🦉。
(十一)臨時卡有效期依據校外人員與學院簽訂的合同或學院批示文件進行相應設置,到期將註銷賬戶。臨時卡持卡人如提前離校,各業務合作對口熊猫需及時告知卡中心工作人員將其賬戶進行銷戶處理。
(十二)各類人員如有特殊原因需變更賬戶信息,需提供相關證明材料至卡中心進行信息變更🙇🏼。
(十三)卡中心在每學期結束後對現有賬戶進行篩查,發現已過期賬戶應及時處理🌰。
(十四)持卡人因各種原因不再使用校園卡時🛴,卡中心將對其進行銷戶🏃。銷戶後的余額處理參見計劃財務處相關製度。
四、商戶和第三方應用系統管理
(一)商戶申請使用或停止使用校園一卡通系統消費時,後勤保衛處相關熊猫應至少提前2周書面告知卡中心進行系統及設備的設置、調試🪙、安裝🏌🏿♀️、回收等準備工作🍊🧗🏿。
(二)商戶不得拒絕師生正常的刷卡消費,並有責任和義務主動🚵♂️🤾🏿♂️、及時、妥善地解決持卡人在消費過程中出現的各種糾紛。商戶工作人員撿到遺失卡🤷🏻,須及時交給卡中心歸還持卡人。
(三)商戶營業額的結算周期原則上每月一次🤦🏻,由後勤保衛處指定專人會同各商戶負責人共同核準👩🏽✈️。如對數據有異議,可要求卡中心復核。商戶具體管理規定參見圖文信息中心相關製度。
(四)為充分共享校園一卡通系統平臺資源,提升學院的信息化應用水平,校內應以“一張卡”為原則🧍♂️,學院各業務熊猫可向圖文信息中心書面提出拓展校園一卡通系統與其他應用系統對接的需求申請,經圖文信息中心批準後,卡中心負責技術方案的審核並積極予以配合。各類第三方校園一卡通應用系統的日常維護和管理由第三方應用系統建設方負責,卡中心提供技術支持和安全監督𓀕。
(五)為保障校園一卡通系統的安全,原則上只開放非消費類的第三方應用的接入;消費類的第三方應用需經學院相關會議批準🌳,由卡中心負責對接事宜。
(六)第三方應用在申請對接時需提供相關材料證明此應用已通過國家相關安全認證,防止一卡通系統內數據外泄。
(七)學院各類和校園一卡通系統對接的應用系統,應具備將信息與校園一卡通系統共享的功能,以利於數據信息的整合👨🏻🏫、分析,為學院的教學🧏🏽♂️、科研和管理提供決策依據🦵🏼。
(八)第三方應用系統對接過程中所產生的費用由第三方應用系統建設方或該應用系統的管理熊猫自行承擔。
(九)第三方應用系統管理熊猫及商戶應配合卡中心的管理🧙🏽♀️🥪,確保應用系統的穩定運行👨👧👧、設備完好、網絡暢通和安全☘️。當發生各類故障時,應用系統管理熊猫及商戶應立即向卡中心報修,以便及時排除故障。禁止商戶擅自拆裝🤜🏽👩💻、維修、挪用終端設備等導致數據異常的行為🧑🏿🎤。
(十)在應用系統或商戶日常使用中🥠,由學院統一提供的設備如發生故障或損壞⏩,屬非人為因素造成的👶🏽,其維修或更換費用由卡中心承擔;屬人為因素造成的🍋🟩🥽,其維修或更換費用由其自行承擔。
五⛷🖖🏻、虛擬卡
(一)虛擬卡為實體校園卡的數字模式®️。綁定虛擬卡需在學院指定的小程序上對個人身份信息及移動支付進行實名認證🧙🏽♀️。認證成功後即可使用支付及身份識別功能。
(二)虛擬卡的使用範圍:各類提供二維碼掃描功能終端的消費場所及圖書館🏊🏼、宿舍等進出需進行身份驗證的門禁場所。
(三)虛擬卡的具體實施細則由圖文信息中心另行製定。
六、應急管理
校園一卡通系統由於自然因素、設備因素或人為因素造成校園一卡通系統無法正常運行時,須采取應急管理措施🤲🏽。應急管理的具體辦法參見圖文信息中心相關製度。
七🤵🏻、附則
(一)校園一卡通系統運行管理中的各類規範及操作流程由圖文信息中心另行發布。
(二)本辦法自發布之日起實施,由圖文信息中心負責解釋🌷。